はじめに

引っ越し直後によくある困ったことの1つといえば、「前の住人の郵便物」ではないでしょうか。
アパートやマンションへの引っ越しではよくあることで、前の住人に対して嫌悪感を抱く理由の1つにもなってしまいます。 

前の住人の郵便物が届いた場合には、郵便法に規定されている「誤配達郵便物の処理」にしたがって、郵便物を郵送会社まで返却しなければなりません。
第四十二条 (誤配達郵便物の処理)
郵便物の誤配達を受けた者は、その郵便物にその旨を表示して郵便差出箱に差し入れ、又はその旨を会社に通知しなければならない。
○2 前項の場合において誤つてその郵便物を開いた者は、これを修補し、かつ、その旨並びに氏名及び住所又は居所を郵便物に表示しなければならない。

引用 - 総務省 e-Gov 法令データ提供システム
また、自分宛ではない郵便物を勝手に開封すると、刑法に規定されている「信書開封罪」に問われる可能性があるので、絶対に開封しないでください。
(信書開封)
第百三十三条  正当な理由がないのに、封をしてある信書を開けた者は、一年以下の懲役又は二十万円以下の罰金に処する。

引用 - 総務省 e-Gov 法令データ提供システム

メール便の場合の返却方法

クロネコヤマトの場合

クロネコヤマトの場合は、フリーダイヤルに電話し、メール便を引き取りに来てもらいましょう。
私の場合はメール便が一番経験が多く、何度か電話して引き取りに来てもらっていました。
電話で待たされることもなく、早ければ30分程度で引き取りに来てもらえます。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/qa/11.html#q03
klx_20140815_go

実際に聞かれたこと
  • あなたの名前(苗字だけでOK)
  • あなたの住所
  • あなたの電話番号
  • 郵便物のバーコード下の番号
  • 在宅時間

佐川急便の場合

佐川急便の場合も、フリーダイヤルに電話し、メール便を引き取りに来てもらいましょう。

http://www.sagawa-exp.co.jp/service/h-mail/
klx_20140815_go_02

郵便の場合

郵便の場合は、電話以外に郵便局や郵便ポストを利用することが出来ます。
  • 郵便局に持ち込む
  • 郵便物に「名あて人は転居しました」と書いた紙を貼り、郵便ポストに投函する
  • 最寄りの郵便局に電話する
なお、郵便局のホームページには以下のように記載されています。
https://www.post.japanpost.jp/question/130.html
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まとめ

  • 引越後、前の住人宛の郵便物が自宅のポストに投函されていた場合は、速やかに郵便物を宅配会社へ返却すること。
  • 引越前に、転居届を出すこと(郵便局とクロネコヤマトならインターネットで手続き可能)。

郵便局 e-転居
クロネコヤマト 宅急便転居転送サービス



 
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